GameStop troede digital gaming var en trend - og det kostede dyrt

GameStop havde en gang et navn som synonymt med gaming, men virksomheden begik en klassisk fejltagelse: de tænkte, at digital distribution af spil var en forbigående modetrend. Det afslørede Larry Kuperman, grundlægger af Impulse (en digital platform til at købe spil online), under sin tale på Game Developers Conference ifølge Kotaku.

Troede på butikkerne, ikke på fremtiden

Kuperman forklarede, hvordan GameStop gjorde det klassiske fejlgreb at satse alt på deres fysiske butikker, mens verden gradvist skiftede til at købe spil online. I stedet for at investere i digital distribution, valgte kæden at holde fast i brick-and-mortar-forretningsmodellen – et valg der endte med at blive katastrofalt for virksomheden.

Det var som at se en togulykke i slow motion. Mens konkurrenter som Steam og senere Epic Games Store blomstrede, blev GameStop efterhånden mindre relevant. De havde muligheden til at være med, men så bort fra det.

En lektie i at ignorere markedstrends

Historien om GameStop er blevet et casestudie i dårlig forretningsledelse. Virksomheden havde været dominerende i årvis, men manglede øjet til at se hen i tiden. I stedet for at omfavne det digitale skifte, holdt de desperat fast i gamle mønstre.

Det er en tankevekkende påmindelse til alle virksomheder om, at hvis du ikke udvikler dig med markedet, bliver du hentet på sengen af konkurrencen. GameStop er langt fra den eneste virksomhed, der har lært denne lektie på den hårde måde, men deres fald var helt sikkert en af industriens mest dramatiske.