Sony refunderer automatisk alle Highguard-mikrotransaktioner på PS5
PlayStation-spillere modtager overraskende refunderinger for køb i det lukkede free-to-play spil Highguard. Et sjældent træk fra Sony, der normalt holder hårdt på pengekassen.
Hvis du nåede at bruge penge i Highguard, før spillet lukkede ned efter bare 45 dage, så tjek din PlayStation-konto. Sony er nemlig begyndt at sende automatiske refunderinger ud til alle, der købte mikrotransaktioner i det nu nedlukkede free-to-play shooter.
Det er et overraskende træk fra en virksomhed, der normalt ikke er kendt for at dele penge ud frivilligt. Men det ser ud til, at Highguards spektakulære kollaps har fået Sony til at tage et ekstra skridt for spillerne.
Refunderinger lander uden varsel
Flere PS5-spillere rapporterer på Reddit, at de har modtaget e-mails fra Sony med besked om automatiske refunderinger. Der er tale om alt fra mindre beløb på omkring 100-120 kroner til større summer på over 400 kroner, afhængigt af hvor meget den enkelte har brugt på Highguard Gold — spillets premium-valuta.
Det bemærkelsesværdige er, at ingen af spillerne selv har bedt om pengene tilbage. Sony har taget initiativet helt på egen hånd. En spiller på Reddit formulerede det ret præcist: "Jeg havde ærligt talt ikke forventet en refundering. Jeg nød spillet og ville gerne støtte det, men hvis pengene kommer tilbage, tager jeg da imod."
Refunderingerne dækker battle pass-køb og kosmetiske mikrotransaktioner. Indtil videre gælder det kun PlayStation — hverken Steam eller Xbox har meldt noget ud endnu.
Fra Game Awards-darling til gravpladsen på 45 dage
Highguard blev afsløret som det store "one more thing"-moment ved The Game Awards i december 2025. Problemet var bare, at publikum forventede noget helt andet — Elden Ring DLC eller et nyt Naughty Dog-projekt — og modtagelsen var iskold.
Da spillet lancerede den 26. januar 2026 som free-to-play PvP raid shooter på PS5, Xbox og PC, toppede det faktisk med over 97.000 samtidige spillere på Steam. Men allerede to dage senere var 80 procent af spillerne væk. Indenfor en måned var der knapt 100 spillere online.
Bag kulisserne gik det endnu hurtigere nedad. Tencent, som viste sig at være den hemmelige investor bag udvikleren Wildlight Entertainment, trak finansieringen. Det udløste massefyringer, hvor omkring 180 af studioets 200 ansatte blev afskediget. Den 4. marts annoncerede studiet permanent nedlukning af serverne, og den 12. marts gik lyset ud.
45 dage fra lancering til lukning. Det er svært at forestille sig en mere brutal afslutning.
Sonys nye strategi efter Concord-fiaskoen?
Det er svært ikke at se en forbindelse til Concord — Sonys eget live-service projekt, der blev lukket efter bare 14 dage i 2024. Dengang refunderede Sony også spillerne, men det var trods alt et spil de selv havde udgivet til fuld pris.
Med Highguard er situationen anderledes. Sony udgav ikke spillet — Wildlight Entertainment stod bag. Men Sony vælger alligevel at dække refunderingerne på deres platform. Det kan tolkes som et signal om, at PlayStation vil tage mere ansvar for de produkter, der sælges i deres butik.
| Concord | Highguard | |
|---|---|---|
| Levetid | 14 dage | 45 dage |
| Peak spillere (Steam) | ~700 | 97.249 |
| Pris | Full price (40 USD) | Free-to-play |
| Udgiver | Sony | Wildlight (Tencent-backed) |
| Refundering | Ja (fuld pris) | Ja (mikrotransaktioner) |
Hvad gik galt med Highguard?
Spillet led af en identitetskrise. Wildlight Entertainment, grundlagt af veteraner fra Apex Legends, Titanfall og Call of Duty, forsøgte at blande MOBA, shooter og raid-mekanikker i én pakke. Anmeldere beskrev det som en "jack of all trades" der aldrig mestrede nogen af dem.
The Game Awards-afsløringen skabte forventninger, som spillet umuligt kunne leve op til. Studiets CEO indrømmede efterfølgende, at de nok burde have lavet en anden trailer. Den oprindelige plan var en Apex Legends-lignende shadow drop, men tilbuddet om TGA-finalen var for fristende.
Da Tencent trak stikket efter skuffende lanceringstal, var det reelt game over. 180 ansatte mistet deres job, og studiets LinkedIn-side og hjemmeside er nu offline.
Hvad betyder det for live-service landskabet?
Highguard er det seneste eksempel på, at free-to-play live-service modellen er blevet ekstremt risikabel. Markedet er overmættet med Fortnite, Apex Legends, Valorant og en stribe andre etablerede titler. Nye spillere skal ikke bare være gode — de skal være exceptionelle for at overleve.
Sonys beslutning om at refundere sender et interessant signal. Hvis platformholdere begynder at tage medansvar, når spil lukker ned kort efter lancering, kan det potentielt ændre dynamikken. Spillere vil måske føle sig mere trygge ved at investere i nye titler, men det kan også gøre platformholderne mere kritiske over for, hvilke live-service spil de lukker ind i butikken.
For nu er spørgsmålet, om Microsoft og Valve følger Sonys eksempel. Xbox- og Steam-spillere har lige så god grund til at forvente deres penge tilbage — men indtil videre er det kun PlayStation, der har rykket.
Kilde: https://reddit.com/r/PS5/comments/1rwn3my/sony_is_automatically_refunding_all_highguard/